票星球退票手续费合理吗-票星球退票手续费正常吗

设置退票手续费可以在一定程度上减少恶意购票行为，如大量购买后又大量退票，从而确保票务资源的合理分配和有效利用。不少宝子们可能还不太知道票星球退票手续费合理吗，下面汪神带来具体的介绍，供各位小伙伴们参考。

票星球退票手续费合理吗

票星球的退票手续费政策确实被多个用户质疑为不合理

首先，根据《消费者权益保护法》的相关规定，演出门票属于7天无理由退换商品。这意味着消费者在购票后的一定期限内，有权选择退票，而无需承担额外的费用。然而，票星球平台在用户退票时收取的手续费，无疑与这一法律规定相悖。用户因此认为，票星球的做法违反了保护消费者权益的基本原则。

其次，用户指出票星球平台的退票手续费比例过高，且未在购票时明确告知消费者。这导致消费者在退票时才发现需要支付高额的手续费，引发了广泛的不满和质疑。平台的这种做法不仅违反了消费者权益保护法中关于知情权的规定，也加重了消费者的负担，对消费者构成了不公平的待遇。

此外，用户还反映票星球平台的退票流程不够透明，退款协议未标注在明显位置，也未被强制阅读勾选。这使得消费者在购票时难以充分了解退票政策和相关费用，进一步加剧了用户对退票手续费合理性的质疑。

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